商品情報
- ペリン・パリの出身地はどこですか?
1893 年にフランスのサン ジュニアンで設立されたリゴーディ ペランは、フランスの革製品職人技の中心地で、熟練した手袋作りの 1 世紀にわたる伝統をスタートさせました。
PERRIN PARIS は、その専門知識を高級レザーのハンドバッグとアクセサリーの一貫したコレクションに拡張し、最高品質のスキンと高度に概念的なデザインを組み合わせることに注力しています。現在も家族経営で経営されています。
PERRIN PARIS はパリにブティックを構えています。パリのデザインスタジオ兼ショールーム。
- すべてのアイテムは本革で作られていますか？
PERRIN PARIS のすべての製品は、フランスで調達された最高品質の革で作られています。当社は素材と調達に大きな誇りを持っており、常に最高の品質を保証します。
- 欲しいバッグが在庫切れの場合はどうすればよいですか?
できるだけ早く在庫を補充できるよう最善を尽くします。製品が在庫切れの場合は、特定の製品ページに移動し、「在庫があればメールで通知する」ボタンをクリックすることで、電子メールアラートに登録できます。あの必須アイテムが再び入手可能になったら、誰よりも早くお知らせします。
在庫切れ/オンラインで入手できない商品、または特別注文に関するより具体的なお問い合わせについては、 ecom@perrinparis.comまで電子メールでお問い合わせください。
- 購入した商品に保証はありますか?
当社のアイテムはすべて、最先端の技術とフランスから調達された最高品質の革を使用して手作りされています。 PERRIN PARIS のすべての製品は品質に対する当社の取り組みの証であり、欠陥は非常にまれです。商品に問題がある特殊な場合は、 ecom@perrinparis.comまでご連絡ください。当社の専任チームがお客様にご満足いただけるよう、またはアドバイスを提供できるよう最善を尽くします。
ご購入後1年以内の商品につきましては、よほどの特殊な場合を除き、修理を承っておりません。
- オンライン注文はギフトです。綺麗にラッピングされて届きますか？
ご購入がギフトの場合は、15 ドルの追加料金がかかります。各商品ページの [カートに追加] ボタンのすぐ上にある [ギフト ラッピング] オプションをクリックしてください。
当社のフルフィルメントチームは、特別な人へのギフトを美しくラッピングすることに誇りを持っています。手書きのメモに伝えたい内容を記入することを忘れないでください。また、「ギフトラッピング」でのご購入のご注文には、ご注文明細書の同梱も避けさせていただきます。
支払い
- オンライン注文のクレジット カード情報に問題があります。
クレジット カードの認証失敗に関するエラー メッセージが表示された場合は、クレジット カードの請求先住所がアカウントの請求先住所と一致していることを確認し、CVN またはセキュリティ コードを再入力してください。
それでもシステムがご注文を受け付けない場合は、銀行にご連絡の上、 ecom@perrinparis.comまで電子メールでご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。
発送、配達、返品
- 利用可能な配送オプションと送料はいくらですか?
当社のオンライン注文はすべてフロリダ州ボカラトンから発送されます。一部の商品を除き、一部の商品はフランスのパリにある旗艦店から発送されます。
- 米国国内配送:
$20: 標準 UPS 陸送、3 ～ 5 営業日以内にお届けします。
$50: UPS Express Shipping、1 ～ 2 営業日以内に配送されます。
- 米国からカナダに発送される商品:
$20: 標準 UPS 陸送、5 ～ 7 営業日以内にお届けします。
$50: エクスプレス配送、3 ～ 5 営業日以内にお届けします。
- 世界中への国際配送:
$20: 標準 UPS 陸送、5 ～ 7 営業日以内にお届けします。
**輸入手数料/関税の返品
当社の国際取引条件は DAP (Delivered at Place) です。つまり、米国外に発送される注文は、製品の配達時に輸入手数料/関税の対象となる可能性があります。注文の受取人は輸入料金/関税を決済する責任があります。
- ペリンパリはどこに発送されますか?
ご注文を世界中のあらゆる目的地に発送いたします。
- 注文品の配達時に署名が必要ですか?
セキュリティ上の理由から、すべてのオンライン購入には配送時に大人の署名が必要です。
- 購入した商品を返品できますか?
全額返金または交換については、商品到着後 7 日以内であれば、全額返金または交換が可能です。ご購入後7日が経過した場合は、返金をお受けできませんのでご了承ください。
返品/返金の対象となるには、商品が未使用で、元の状態および元のパッケージにある必要があります。
返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。
返品・交換に関するお問い合わせは、 mikaela@perrinparis.comまでご連絡ください。当社指定のチームメンバーによる返品/交換の承認が必要です。また、返送先住所も提供されます。
商品を返送する際は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。
元の状態で返品を受け取り次第、元のお支払い方法に直ちに返金いたします。
perrinparis.com でのすべての販売およびプロモーション活動。
すべての販売は最終的なものであり、別途指定がない限り、返品/返金の対象にはなりません。ただし、当社はすべてのお客様に満足していただけるよう取り組んでおり、セール商品を受け取ってそれがお客様の期待を満たしていない場合は、在庫数量と仕様に応じて商品を（同じ価値の別の商品と）交換するために最善を尽くします。キャンペーンの規約。詳細については、 mikaela@perrinparis.comまでお問い合わせください。
